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よくある質問

よくあるご質門

買取品目について出張買取について

買取全般について

 

q 買取の際に必要な書類はありますか?

a 公的機関発行の運転免許証、住民基本台帳カード、パスポート、保険証、住民票のいずれか一点が必要となります。

 


 

q 身分証はなぜ必要なのですか?無いと買取はできないのですか?

a 公安委員会の指導、及び古物法により、身分証の提示が定められております。ご来店される方は、必ず身分証のご持参をお願いいたします。

 


 

q 未成年ですが、買取はできますか?

a 保護者と同伴して頂ければ、未成年の方でも買取できます。その場合、保護者のサインと印鑑が必要です。

 


 

q 査定額が自分の希望していた額と違った場合、キャンセルできますか?

a はい、もちろん可能です。弊社はお客様の判断で買取させて頂いております。売るかどうか迷っている場合や、無料査定だけでも喜んで対応いたします。キャンセル料などは一切頂いておりません。

 


 

q 買取ができるかどうかわからないものもあるのですか?

a 分からないものは気軽にご来店、またはお電話でお問い合わせください。メールでの問い合わせも大歓迎です。

 

買取品目について

 

q 壊れた指輪やネックレスでも買取ってもらえますか?

a 石が取れていたり、切れたネックレスでも、喜んでお買取りさせて頂きます。

 


 

q 鑑定書がなくても、買取ってもらえますか?

a もちろんお買取りさせて頂きますが、鑑定書付きの方が査定額は高くなりますので、なるべくセットでお持ちください。

 


 

q 切手は1枚でも買取ってもらえますか?

a はい。1 枚でも喜んでお買取りさせていただきます。

 

出張買取について

 

q 自宅まで買取に来てもらうことはできますか?

a はい。喜んでお伺いさせていただきます。詳しくは、出張買取のページをご覧ください。

 


 

q 出張買取の場合、日時の指定はできますか?

a もちろん可能です。お客様のご希望の日時にお伺いをさせていただきます。ただし、他のお客様のご予約時間との関係もございますので、まずはお電話でお問合わせください。

 


 

q 出張買取は、無料でしょうか?

a はい。無料で出張買取をさせていただきます。

 


 

q 出張買取のエリアを教えてください。

a 近郊地域はもちろん、奈良市全域、大和郡山市、天理市、生駒市、木津川市、桜井市を中心に奈良県全域を対象エリアとさせていただきます。ただし、一部含まれない地域がございますので、詳しくはお問合わせください。

 


 

q 出張買取は、どのような人が訪ねてきますか?

a しっかりと査定・接客研修を受けた当店自慢のスタッフがご訪問させていただきます。

 


 

q 出張買取は、どのような人が訪ねてきますか?

a しっかりと査定・接客研修を受けた当店自慢のスタッフがご訪問させていただきます。

 


 

q 出張買取は、どのような人が訪ねてきますか?

a しっかりと査定・接客研修を受けた当店自慢のスタッフがご訪問させていただきます。

 

ご質問状況更新中

 

q 記念切手の買取価格を教えてください!

a 切手は種類・状態により買取価格が異なりますが、記念切手(バラ):額面50~60%、記念切手(シート):額面70~80%現行の普通切手シート(52円、82円、1000円)の場合、最大で額面88%でお買取りさせて頂きます。

 


 

q 知人から頂いたブランド品があります。本物か偽物か分かりません。鑑定して頂けますか?

a 正規品の場合は、買取価格を提示させて頂きます。コピー品であると判断した場合は、買取をお断りさせて頂く場合がございます。

 


 

q 昔の古銭が実家にたくさんあります。見積もりだけも大丈夫ですか?

a 古銭は種類や状態によって、価値が大きく変わります。種類が分からない場合は、こちらから古銭の画像を送って頂ければ、詳しくお見積もりさせて頂きます。

 


 

q 聖徳太子の一万円札があるのですが、買取価格はいくらでしょうか?

a 聖徳太子の一万円札は、現在プレミアが付いておりません。(そのため、両替扱いとなります。)そのまま一万円札として使って頂くか、銀行の窓口でご入金ください。

 


 

q 古いロレックスで付属品が無くても買取できますか?

a 付属品(箱・取扱説明書・ギャランティーカード・予備のコマ)が無くても、喜んでお買取りいたします。ロレックスであれば、数十年前の古いモデル(アンティーク)でも高価買取が期待できます。こちらからメールでお写真を添付して頂ければ、メール査定もいたしております。

 


 

q ガスライターの買取は可能でしょうか?

a デュポン・ダンヒル・カルティエなどの、ブランドライターもお買取りできます。状態・付属品・モデルによって買取価格が異なりますので、まずは無料査定をオススメいたします。

 


 

q 変形した指輪でも買取できますか?

a 変形した指輪もお買取りできます。買取価格は、お持ち頂いた日の金相場によって変動いたしますので、まずは無料査定をオススメいたします。

 


 

q 古い勲章の買取価格を教えてください。

a 勲章の買取価格は、種類や等級によって異なりますので、こちらから勲章の写真を送って頂ければ、詳しくお見積もりさせて頂きます。

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